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马云天天吹的新零售,本质其实是……

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发表于 2018-10-2 21:22:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
  回顾今年上半年,除了AI智能、无人驾驶、和后来居上的区块链,新零售这个概念已经率先落地扎根,悄悄地改变着我们的生活。即便是对互联网最最陌生的老大爷,也能务实的感受到生活用品越来越贵了,消费升级跟它相生的伙伴新零售一道,走进了我们的生活,它们,都不再只是形同前三者(区块链、AI、无人驾驶)一般的概念。

  啥叫消费升级?

  这个得从一个发现说起,那就是:得屌丝者不再得天下,中国出现了一批愿意为定制、品牌、服务、品质买单的人。当庞大的2.5亿人被市场验证并具象化之后,中国市场的消费逻辑就彻底被改变了。难道你还对此有疑惑吗?依然自诩并坚定的认为自己就是一枚屌丝吗?那么你买商品只要比价格就可以,不必再考虑其他要素。显然除了少数大妈拼着多多之外,大多数消费的生力军是绝对办不到的。消费升级下的消费者,我们的自我定位是,我是一个理性的消费者,我愿意认真的研究每一个产品,基于它的方方面面来确定我是否肯定它,一旦我肯定了它,我将成为它的推广者。购物的逻辑从此被颠覆了,从被告转为主导。这也就解释了日本特产(保温杯、电饭煲、马桶)和90美刀的纸杯在甚至一毛钱营销费用都没投入的情况下还能在神州大陆疯传的原因。

  现在的人均消费支出都在持续上浮增长,可是线上的销售增长却比起前些年缓慢了不少,这就暴露出了一个严峻的问题:线上发展太快,红利恐已抵达上限。背后的本质就是中国的零售环境的成熟度一直不高。

  怎么讲呢?

  其实中国真正有零售环境是在90年代,它是伴随着商业地产而生的。真正要将消费能力、消费氛围等市场因素考虑进去,应该是在千禧年前后。这就说明了,在电商崛起之前,整个线下的零售业发展也就10年而已!更悲催的是受到电商、微商狂野的联合冲击,这个短暂的时期内,中国线下零售并没有实现充分的覆盖和下沉。加之商业地产不愁租的现实,商家们只能溢完价再溢价,这导致所有的消费者在线下买不到好货,更买不到合理价位的货。而新零售的新正是为解决旧零售的痛而来的——线上线下同品质同价位。它为传统零售和传统电商共同开出了一道良方,将线上的技术能力(无现金支付、小程序系统、RFID技术、重力感应技术、图像识别技术)、线上线下的运营能力(选品、选址、补货、设备运维、电商数据运营)和线下的供应链能力(供应链管理、仓储、配送)相结合,实现线上线下双向引流,填补了线下原本的市场空白,也帮助线上突破了场景体验的难题。

  实际情况?

  目前除了盒马鲜生、超级物种等强资本助力的新零售品牌,已经有不少在新零售之路走出阶段性成绩的企业了,比如娇子品牌娇子涌金旗下领呗小超。社区店解决的是面对面体验交易场景的问题,“领呗社群”小程序购物方便,购买的东西能在半个小时送到,这让我想起吴秀波老师的一段话,“数据迭代后,传统意义上的时间被彻底颠覆了”。包括说今天盒马鲜生、超级物种、娇子涌金领呗小超的核心不是澳大利亚大龙虾只卖六十元,它们真正的能力是颠覆了一个认知:3公里半小时。相较之那些在各大展位卖弄无人超市的企业,这个我深有体会,人山人海的十个有八九个扫描失灵、机器还识别错误,这种技术问题都还没有解决就班门弄斧的新零售企业非但没有出尽风头,反倒差评连连。所以,我更希望看到的是诸如娇子涌金领呗小超此类的项目,至少做得蛮踏实,的确让我们能够在生活中感知新零售的价值。

  

  或许未来,新零售不该再叫新零售了,应该叫新生活吧。


(本文由零点的水友撰写,观点仅代表作者本人,不代表零点南方立场。如有侵权,请联系删除!!!)




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