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吃了那么多水果从来不知还有这样的售后,顺丰大当家刷新了我的想象

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发表于 2018-9-29 19:03:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
  蕾姐在群里发了一条消息:“我要减肥了,你们要监督我,只吃水果不吃饭,瘦10斤的时候带你们打牙祭!”记不清在这个群里我们是收到她第几次这样的信息了,肉是没少,但爱吃水果是真的。
  她对水果也别样的挑剔,有次和她去超市里买水果,她纠结了很久,不是价格,而是说“怎么看怎么感觉不新鲜”。以前一次性会买比较多,但发现第二天有一些就烂了,于是改成小批量买,可心里还是有了坎。
  好在Breath带来一剂良药——顺丰大当家,送了她一根救命稻草,也救赎了我们陪她一起犯“水果尴尬症”。其实很早时候,Breath也跟我们分享过从顺丰大当家上买回来水果,新鲜,就像刚刚从树上摘下来似的;果大好吃。
  想想也是,顺丰凭借着得天独厚的国内顶级空运货运体系,速度是没快递敢在顺丰面前叫板了。作为顺丰旗下的电商平台,顺丰大当家自然是有实力通过“原产地直供”的模式把一手的新鲜带到我们这些吃货的手里。
  除顺丰包邮服务外,针对部分商品,顺丰大当家还有特别的售后服务,分别是坏果全赔、规格不符合全赔、不好吃全赔、缺一两全赔,俗称四大全赔服务。每一份水果,商家均承诺产地直供,并在消费者下单后48小时内直供直发。如果水果在签收后的一定时间出现了问题,部分商品是有全赔保障的。
  不久后,就被验证了。上周蕾姐在顺丰大当家上买了一份攀枝花凯特芒果,签收后,发现有一个在运输途中颠簸的厉害,皮烂了些。蕾姐本打算算了,Breath看了一下,让蕾姐把照片拍下来,并解释道这个攀枝花凯特芒果是坏果是可以全赔的,赶紧申请售后服务。
  
  我们将信将疑,看着蕾姐打开微信,顺丰大当家,打开当家商城,找到下单的攀枝花凯特芒果,申请售后服务,发送坏果照片。不到半个小时,就收到客服的回复,先是道歉,然后是退款。一个坏果,竟然退了一单。
  这是第一次看到买水果有这样的服务。没有足够的底气和雄厚的实力,大概也不会如此承诺。顺丰大当家这样的售后,也是我信赖它的理由,满足了我所有期盼。

(本文由零点的水友撰写,观点仅代表作者本人,不代表零点南方立场。如有侵权,请联系删除!!!)




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